অভিজাত মার্কেটগুলোতে প্রতারণার শিকার ক্রেতারা!

ফয়েজ উল্যাহ বলেন, শুধু মিমি সুপার মার্কেটে নয়, চট্টগ্রামের সবকটি অভিজাত মার্কেটে নানা কৌশলে ক্রেতাদের ঠকানোর প্রতিযোগিতা চলছে। পুরনো কাপড়ে নতুন ট্যাগ লাগিয়ে বিক্রি করা হচ্ছে। আবার মার্কেটগুলোতে আমদানি মূল্যের চেয়ে কয়েক গুণ বেশি দামে বিক্রি করা হচ্ছে পোশাকসহ নানা পণ্য। প্রতারণার এমন চিত্র উদঘাটন করা হলেও নিয়ন্ত্রণে আনা যাচ্ছে না অসাধু ব্যবসায়ীদের। তাদের কাছে অসহায় ক্রেতারা।

তিনি আরও বলেন, রোজা শুরুর পর চট্টগ্রামে বিভিন্ন মার্কেট, আড়ত ও বাজারে অভিযান চালায় জেলা প্রশাসন ও অধিদফতরের টিম। অভিযানে পণ্যের কেনা-বেচায় বিস্তর অসঙ্গতি পায় টিমের সদস্যরা। দেখা গেছে চট্টগ্রামে কাপড়ের মার্কেট ফিক্সড প্রাইস হিসেবে পণ্যের গায়ে দাম ঝুলিয়ে দেওয়া হয়েছে। গ্রাহকরাও দরকষাকষি ছাড়াই এসব পণ্য কিনছেন। নিয়ম অনুযায়ী পণ্যের গায়ে দাম নির্ধারণ করে দেওয়া বাধ্যতামূলক। কিন্তু অযৌক্তিক ও অবিশ্বাস্য মূল্যের ট্যাগ লাগিয়ে দেওয়ায় গ্রাহকরা প্রতারিত হচ্ছেন। আবার কোনো কোনো ক্ষেত্রে প্রাইস ট্যাগ না লাগিয়ে প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব কোড দিয়ে পণ্য বিক্রি হচ্ছে। নেওয়া হচ্ছে অতিরিক্ত দামও।

ভোক্তা সংরক্ষণ অধিদফতরের তথ্যমতে, আমাদের সোর্স নিশ্চিত করেছেন চট্টগ্রামের বিভিন্ন অভিজাত মার্কেটে ৩০ হাজার টাকা দামের পাঞ্জাবীও আছে। কিন্তু অভিযানে গেলে প্রতিষ্ঠানের মালিকরা তা স্বীকার করছেন না। এখন তারা বলছেন, ৬-৭ হাজার টাকার বেশি দামের পাঞ্জাবি নেই।

ভারত থেকে আমদানি করেছেন- এই দাবির পরিপ্রেক্ষিতে কাগজপত্র দেখাতে বলেছিলাম। তারা কোনো কাগজপত্র দেখাতে পারেননি। এমনকি এসব পাঞ্জাবির ক্রয়মূল্য কত তাও দেখাতে পারেননি। এসব অপরাধে সেলিম পাঞ্জাবি নামে প্রতিষ্ঠানটিতে দুই লাখ টাকা জরিমানা করে ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের আভিযানিক টিম। একই অপরাধে পরিস্থান নামে অপর এক প্রতিষ্ঠানকেও এক লাখ টাকা জরিমানা করা হয়েছে।

ভোক্তার অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের কর্মকর্তারা বলছেন, ব্যবসায়ীরা কোনো অবস্থাতে পণ্যের দাম নির্ধারণ করে দিতে পারেন না। পণ্যের দাম নির্ধারণ করে দিতে পারেন শুধু উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠান। আর আমদানিকৃত পণ্য হলে আমদানিকারক। এর বাইরে কারো পণ্যের দাম নির্ধারণের এখতিয়ার নেই।

সূত্র জানায়, নিত্যপ্রয়োজনীয় খাদ্যপণ্যের দাম নির্ধারণ করে দেয় বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ডস অ্যান্ড টেস্টিং ইনস্টিটিউশন (বিএসটিআই)। সুপার শপ থেকে শুরু করে সাধারণ দোকানেও নির্ধারিত ওই দামেই পণ্য বিক্রি করতে হয়। কিন্তু এক্ষেত্রে পণ্যের দামে কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই। অভিজাত মার্কেটগুলোতে ফিক্সড প্রাইসের নামে চলছে ভয়াবহ জালিয়াতি।

নগরীর মিমি সুপার মার্কেটে কেনাকাটা করতে আসা মাহফুজুর রহমান বলেন, টেরিবাজারে যেসব থ্রি-পিসের দাম এক হাজার ৫০০ টাকা থেকে দুই হাজার টাকা; মিমি সুপার মার্কেটে একই মানের থ্রি-পিসের দাম নেওয়া হচ্ছে পাঁচ হাজার থেকে ছয় হাজার টাকা। টেরি বাজারে পাইকারি বাজারে যে শাড়ি আড়াই হাজার টাকা; একইমানের শাড়ি মিমি সুপার মার্কেট, সানমার শপিং সেন্টারসহ অভিজাত শপিং মলে আট হাজার টাকায় বিক্রি করা হচ্ছে। হকার মার্কেট থেকে কাপড় কিনে নিয়ে নিউ মার্কেটের দোকানগুলোতে বিক্রি করা হচ্ছে দুই-তিনগুণ দামে।

একাধিক ক্রেতা জানান, ঈদ মার্কেট ঘিরে চলছে অসাধু ব্যবসায়ীদের দাপট। মার্কেট ও শপিংমলগুলোতে নতুন পণ্যের পাশাপাশি পুরোনো পণ্যকেও নতুন বলে চালিয়ে দেওয়া হচ্ছে নতুন ট্যাগ লাগিয়ে। কিন্তু ক্রেতারা বুঝতে পারছেন না কোনটা নতুন আর কোনটা পুরোনো। বিশেষ করে ডিসকাউন্টের দোকানগুলোতে পুরোনো পণ্য বিক্রি চলছে বেশি। ঈদ কালেকশন ব্যানার টানিয়ে এই প্রতারণা করা হচ্ছে।

চট্টগ্রাম মহানগরীর নিউমার্কেট, সানমার ওশান সিটি, মিমি সুপার মার্কেট, আফমি প্লাজা, আখতারুজ্জামান সেন্টার, সেন্ট্রাল প্লাজা, শপিং কমপেক্স, লাকি ফ্লাজা, সিঙ্গাপুর-ব্যাংকক মার্কেটসহ নগরীর অভিজাত ও মধ্যবিত্ত শ্রেণির মার্কেটগুলো ঘুরেও দেখা গেছে এমন চিত্র।

সাধারণ বা পাইকারি মার্কেটের সঙ্গে এসব মার্কেটের দামে আকাশ-পাতাল ব্যবধান। যে পণ্যটি পাইকারি মার্কেটে বিক্রি হচ্ছে এক হাজার টাকায়, সেটি অভিজাত মার্কেট পাঁচ থেকে সাত হাজার টাকাও বিক্রি হচ্ছে। ক্রেতাদের অভিযাগ, দোকানি বা প্রতিষ্ঠান মালিকরা নিজেদের ইচ্ছেমতো দাম নির্ধারণ করে ক্রেতাদের ঠকাচ্ছেন।

ক্রেতাদের অভিযোগ, প্রয়োজনীয় পণ্য নিয়ন্ত্রণ আইন-১৯৫৬ অনুযায়ী, বস্ত্র নিত্য প্রয়োজনীয় একটি পণ্য। কিন্তু এর দাম নিয়ন্ত্রণে কেউ নেই। সরকারি সংস্থা জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর মাঝে মধ্যে সুনির্দিষ্ট অভিযোগের ভিত্তিতে ভ্রাম্যমাণ আদালত পরিচালনা করে কিছু জরিমানা করলেও দাম নিয়ন্ত্রণ বা মনিটরিংয়ের বিষয়ে তাদের কোনো ব্যবস্থা নেই।

আইকে/জেবি