যাত্রীদের অভিযোগ, রংপুর, বগুড়া, নাটোর, রাজশাহী, পঞ্চগড় ও ঠাকুরগাঁও রুটে বেশি ভাড়া নেওয়া হচ্ছে। টার্মিনালের ভেতরের কাউন্টারগুলোতে তেমন ভিড় না থাকলেও কিছু কাউন্টা