গ্যারান্টি আর ওয়ারেন্টির পার্থক্য কী? 

আসছে নতুন বছর। এই উপলক্ষে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান দিচ্ছে লোভনীয় সব অফার। আর এসব অফার লুফে নিচ্ছেন গ্রাহকরা। ফ্রিজ, টিভি থেকে শুরু করে ঘরের নানা প্রয়োজনীয় জিনিস কেনার উপযুক্ত সময় এটি। বিভিন্ন জিনিস বিশেষত ইলেকট্রিক পণ্য কেনার সময় দুটি শব্দ বেশ শোনা যায়। এগুলো হলো গ্যারান্টি ও ওয়ারেন্টি। 

 

 

অনেকে মনে করেন গ্যারান্টি আর ওয়ারেন্টি দুটো আসলে এক বিষয়। আবার অনেকে বুঝেন যে এই দুটো শব্দ আলাদা। কিন্তু এর প্রকৃত অর্থ জানেন না। আজ চলুন জেনে নিই- 

সাধারণত টিভি, ফ্রিজ, মোবাইল ফোনের মতো দ্রব্যের ক্ষেত্রে গ্যারান্টি আর ওয়ারেন্টি শব্দদুটো প্রচলিত। পাশাপাশি, ব্যাগ, ঘড়ি ইত্যাদি শৌখিন দ্রব্য কেনার সময় অনেকেই এই শব্দ গুলো শুনেছেন।

 

 

ওয়ারেন্টির অর্থ হলো, একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে যদি আপনার কেনা দ্রব্যটি ক্ষতিগ্রস্ত হয় তবে তা বিনামূল্যে মেরামত করে দেওয়া হবে। এই সুবিধার সুবিধা পেতে, অবশ্যই পণ্যের বিল এবং ওয়ারেন্টি কার্ড যত্ন করে রাখতে হবে।

অন্যদিকে গ্যারান্টি বলতে বোঝানো হয়, যদি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কেনা পণ্যটিতে নির্মাণ সংক্রান্ত কোনো সমস্যা দেখা যায় তবে তা কোম্পানির পক্ষ থেকে বদলে একদম নতুন দ্রব্য দেওয়া হবে। এই সুবিধা পেতে, অবশ্যই পণ্যের বিল এবং গ্যারান্টি কার্ড যত্ন করে রাখতে হবে।

এনএম