‘খেলাপিরা যতই শক্তিশালী হোক, ব্যাংকের টাকা ফেরত দিতে হবে’

খেলাপি ঋণ আমাদের ব্যাংকিং সেক্টরে একটা বড় সমস্যা। আমরা সিদ্ধান্ত নিয়েছি যতই শক্তিশালী ব্যক্তি হোক, ব্যাংকের টাকা ব্যাংককে, জনগণের টাকা জনগণকে ফেরত দিতে হবে। এই মোটিভ নিয়ে আমরা নেমেছি। বলছিলেন দেশের ইসলামী ধারার ব্যাংকগুলোর অন্যতম সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক পিএলসির (এসআইবিএল) ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) ও প্রধান নির্বাহী জাফর আলম। ১৯৯৫ সালে এসআইবিএলের যাত্রা শুরু হয়। শুরু থেকেই ব্যাংকটি ধারাবাহিকভাবে বিভিন্ন সূচকে প্রবৃদ্ধি ধরে রেখেছে। বিভিন্ন সূচকে কয়েক ধাপ এগিয়েছে ব্যাংকটি। বর্তমানে রেমিট্যান্স আহরণে দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে এসআইবিএল। ব্যাংটির প্রবৃদ্ধি ও ইসলামী ব্যাংকিংয়ের নানা বিষয় নিয়ে জাফর আলমের সাথে কথা হয় ঢাকা মেইলের। তিনি ২০২১ সালের ২১ ডিসেম্বর ব্যাংকটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক হিসেবে দায়িত্ব নেন। এছাড়া ইসলামী ব্যাংকের সাথে তিনি প্রায় ২৬ বছর কাজ করেছেন।

সম্প্রতি বিভিন্ন সূচকে বিশেষ করে রেমিট্যান্স আহরণে এসআইবিএলের প্রবৃদ্ধির বিষয়ে জানতে চাইলে জাফর আলম বলেন, আমি এখানে জয়েন করার পরে কিছু লিখিত ও কিছু অলিখিত পরিকল্পনা হাতে নেই। আমি এর আগে ইসলামী ব্যাংকে প্রায় ২৬ বছর কর্মরত ছিলাম। ২০১৭ সালে এখানে (এসআইবিএল) ডিএমডি হিসেবে আসি। ওই সময় ১০ মাসের মতো এখানে ছিলাম। পরে মাঝখানে অন্য ব্যাংকে যাই। আবার ২০২১ সালে আমাকে এখানে নিয়ে আসা হয়। এখানে আগে কাজ করাতে একটা সুবিধা ছিল এখানকার জনবল সম্পর্কে আমার আগে থেকেই জানাশোনা। ক্লায়েন্ট যারা তারাও জানাশোনা, ক্লায়েন্টের ব্যবসা সম্পর্কে জানা আছে। যারা খেলাপি গ্রাহক তাদের সম্পর্কেও আমি জানি। এসব জিনিস জানা থাকায় কাজ করতে আমার বেশ সুবিধা হয়েছে। আমরা যে পরিকল্পনা নিয়েছিলাম অনেকাংশেই তা বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হয়েছি।

তিনি বলেন, আমরা ব্যাংকিং করি, এটা কিন্তু একটা আর্ট। আমরা চিন্তা করেছি ব্যাংকটাকে কোথায় নিয়ে যাওয়া যায়, প্রত্যেকটা ইন্ডিকেটরে আমরা যাতে ভালো করতে পারি। প্রত্যেক জিনিসের একটা টার্গেট থাকে। আমরা আমাদের বার্ষিক কনফারেন্সে একটা টার্গেট নির্ধারণ করি। ব্যাংকিং সেক্টর অনেক সময় কিছুটা নেতিবাচক অবস্থা ছিল। মাঝেমধ্যেই এগুলো আসে। প্রত্যেকের জীবনেও আসে, প্রতিষ্ঠানেও আসে। বিশেষ করে শ্রীলঙ্কার ঘটনার পরে আমাদের ওপরও তার একটা প্রভাব পড়ে। তখন একটা রিউমার ছড়ানো হয়— শ্রীলঙ্কার থেকেও আমাদের অবস্থা খারাপ হবে। সত্যিকার অর্থে ব্যাংকে যাদের টাকা আছে তারা এসব খবরে সাংঘাতিক ধরনের প্রতিক্রিয়া দেখায়। সে সময় অনেকেই টাকা তুলে বাসা-বাড়িতে নিয়ে রাখে বা অন্য কোনোভাবে ইনভেস্ট করে। এখন এটা ধীরে ধীরে কেটে গেছে। মানুষ আবার ব্যাংকের দিকেই ফিরেছে। আসলে মানুষকে ব্যাংকের প্রতি আস্থা রাখতে হবে। ব্যাংকের চেয়ে আস্থার আর কোনো জায়গা নাই।

দেশে ইসলামী ব্যাংকিংয়ের ইতিহাস ও অবস্থান তুলে ধরে তিনি বলেন, বাংলাদেশে ইসলামী ব্যাংক যখন প্রতিষ্ঠিত হয় তখন বড় বড় অর্থনীতিবিদসহ অনেকেই আশঙ্কা করেছিলেন ইসলামী ব্যাংক টিকবে কিনা। ইসলামী ব্যাংকের ইতিহাস খুব বেশি না, ৪২ বছরের। ১৯৮২ সালে ইসলামী ব্যাংক প্রতিষ্ঠা হয়। তখন যেটা আশঙ্কা করা হয় ইসলামী ব্যাংক টিকবে কিনা সেটাা বিপরীতে ইসলামী ব্যাংক ভালো পারফরমেন্স করে। বর্তমানে ১০টি পরিপূর্ণ ইসলামী ব্যাংক আছে। বাংলাদেশ ব্যাংকে ইসলামী ব্যাংক স্থাপনের জন্য এখনও কিছু আবেদন রয়েছে। অনেক ব্যাংক ইতিমধ্যে ইসলামী ব্যাংক হয়েছে। ইসলামী ব্যাংকগুলো তুলনামূলকভাবে ভালো করছে। আমাদের যে ডিপোজিট আছে তার মধ্যে সাড়ে চার লাখ কোটি টাকা এই ইসলামী ব্যাংকগুলো হোল্ড করে। যে রেমিট্যান্স আসে তার ৫২ শতাংশ আসে ইসলামী ব্যাংকগুলোর মাধ্যমে। এটা মানুষের আস্থার কারণেই আসে। মানুষের আস্থা না থাকলে এটা হতো না।

তিনি বলেন, রেমিট্যান্স আহরণের ক্ষেত্রে ২০২২ সালে সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংকের অবস্থান ছিল ১৮তম। তার আগের বছর ছিল ২৬তম। ২০২৩ সালে আমাদের অবস্থান হয় দ্বিতীয়। ইসলামী ব্যাংক নাম্বার ওয়ান, আমরা নাম্বার টু। এক্সপোর্ট ও রেমিট্যান্সের গ্রোথটা খুব মার্জিনাল। আমাদের ২০০ পার্সেন্টের উপরে। আমাদের টার্গেট ছিল ৬ হাজার কোটি টাকা। এর আগের বছর আমরা এনেছিলাম চার হাজার কোটি টাকা। সেই বছর আমাদের আনার টার্গেট ছিল তিন হাজার কোটি টাকা, আমরা এনেছিলাম চার হাজার দুইশ কোটি টাকা। ২০২৩ সালে আমাদের টার্গেট ছিল ৬ হাজার কোটি টাকা। সেক্ষেত্রে আমাদের এক বিলিয়ন পার হয়েছে। এর কারণ হচ্ছে, প্রথমত: আমরা গ্রাহকদের জন্য ভালো কিছু প্রোডাক্ট নিয়ে এসেছি। দ্বিতীয়ত: দেশের বাইরে যে দেড় কোটি প্রবাসী আছে আমরা তাদের কর্মস্থলে গিয়ে গিয়ে তাদেরকে কনভিন্স করেছি। আমি নিজেও অনেক জায়গায় গিয়েছি, সমাবেশ করেছি। কারো সহায়তা ছাড়া একাউন্ট করার যে সিস্টেম ‘আই ব্যাংকিং’, সেটা আমরাই প্রথম চালু করি। এখন ৩৫টা দেশ থেকে আমাদের অ্যাকাউন্ট করা যায়।