হোয়াটসঅ্যাপের নতুন ফিচার বিরক্তিকর মেসেজ থেকে মুক্তি দেবে

হোয়াটসঅ্যাপে আসছে নতুন ফিচার। বিভিন্ন কোম্পানির পাঠানো প্রমোশনাল বার্তা, অফার, ডেলিভারি আপডেট ও ব্যাংকিং নোটিফিকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আলাদা ‘অফার অ্যান্ড আপডেটস’ ফোল্ডারে চলে যাবে। জেনে নিন কীভাবে কাজ করবে এই চমৎকার সুবিধা।

বর্তমানে হোয়াটসঅ্যাপ বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ। ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে মেটা এবার একটি নতুন ফিচার আনতে চলেছে। এই ফিচারের সাহায্যে হোয়াটসঅ্যাপে বারবার আসা বাণিজ্যিক বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি আলাদা ফোল্ডারে চলে যাবে। ফলে দৈনন্দিন ব্যক্তিগত চ্যাট এবং অফার, ডেলিভারি আপডেট বা ব্যাংকিং নোটিফিকেশনের মতো বার্তাগুলো আলাদা করে পরিচালনা করা অনেক সহজ হবে।

হোয়াটসঅ্যাপে আসছে বড় পরিবর্তন। বিভিন্ন সংবাদমাধ্যমের প্রতিবেদন অনুযায়ী, হোয়াটসঅ্যাপ খুব শিগগিরই এমন একটি ফিচার আনতে পারে, যা বড় ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট থেকে আসা মেসেজকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আলাদা একটি ফোল্ডারে পাঠিয়ে দেবে। বর্তমানে এই ফিচারের পরীক্ষা-নিরীক্ষা কয়েকটি নির্বাচিত সংস্থার সঙ্গে চলছে। এর মূল উদ্দেশ্য হল ব্যবহারকারীদের মূল চ্যাট লিস্টকে অপ্রয়োজনীয় বাণিজ্যিক মেসেজে ভরে যাওয়া থেকে রক্ষা করা। এই ফিচার চালু হলে ব্যক্তিগত চ্যাট এবং ব্যবসার বার্তা আলাদা করে দেখা যাবে। ফলে গুরুত্বপূর্ণ কথোপকথন খুঁজে পাওয়াও আরও সহজ হবে।

কোন কোন মেসেজ নতুন ফোল্ডারে যাবে? এই নতুন ফোল্ডারে মূলত ব্যবসা-সংক্রান্ত মেসেজ রাখা হবে। যেমন—অনলাইন অর্ডারের ডেলিভারি আপডেট, ব্যাংক বা বিভিন্ন পরিষেবার নোটিফিকেশন, ডিসকাউন্ট অফার ও প্রচারমূলক বার্তা, কুপন ও ক্যাশব্যাক সংক্রান্ত তথ্য এবং বুকিং বা অর্ডারের স্ট্যাটাস আপডেট। এর ফলে ব্যক্তিগত কথোপকথন এবং কাজ বা ব্যবসা-সংক্রান্ত বার্তাগুলি আলাদা থাকবে। পাশাপাশি চ্যাট লিস্টও আগের তুলনায় অনেক বেশি গোছানো দেখাবে।

আরও পড়ুন: ঘণ্টার পর ঘণ্টা ফোন ব্যবহার করেন? চোখের সুরক্ষায় বদলান এই ৫ সেটিংস

বড় ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্টের মেসেজই যাবে আলাদা ফোল্ডারে। প্রতিবেদন অনুযায়ী, এই ফিচার আপাতত শুধুমাত্র সেইসব বড় হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সংস্থার জন্য চালু করা হবে। এর মধ্যে রয়েছে ব্যাংক, বিমান সংস্থা, ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান, বড় খুচরা বিক্রেতা দোকান এবং অন্যান্য বড় কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান। প্রথমদিকে এই ধরনের মেসেজ মূল চ্যাট লিস্টেই দেখা যাবে। তবে কিছু সময় পরে হোয়াটসঅ্যাপ সেগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট ফোল্ডারে সরিয়ে দেবে। বর্তমানে এই সময়সীমা নিয়ে পরীক্ষা চলছে, যা কয়েক ঘণ্টা থেকে প্রায় ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত হতে পারে।

ব্যবহারকারীর হাতেই থাকবে নিয়ন্ত্রণ। মেটা এই ফিচারটি সম্পূর্ণ বাধ্যতামূলক করতে চাইছে না। কোনো ব্যবহারকারী যদি চান, তবে আগের মতোই সমস্ত বাণিজ্যিক মেসেজ মূল চ্যাট লিস্টেই রাখতে পারবেন। সেই ক্ষেত্রে এই ফিচারটি বন্ধ করারও সুযোগ থাকবে। তবে ব্যবহারকারীরা ঠিক করতে পারবেন না, কতক্ষণ পরে মেসেজ নতুন ফোল্ডারে যাবে। এই সময়সীমা হোয়াটসঅ্যাপ নিজেই নির্ধারণ করবে এবং পরীক্ষার সময় প্রয়োজনে তা পরিবর্তনও হতে পারে।

ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য এটি এখনই নয়। বর্তমানে এই ফিচারটি শুধুমাত্র বড় বাণিজ্যিক অ্যাকাউন্টগুলোর জন্যই সীমাবদ্ধ থাকবে। স্থানীয় দোকান, ছোট ব্যবসায়ী বা সাধারণ হোয়াটসঅ্যাপ বিজনেস অ্যাপ ব্যবহারকারীরা আপাতত এই সুবিধা পাবেন না। তবে ভবিষ্যতে যদি এই ফিচার সফল হয়, তাহলে মেটা এটি ছোট ব্যবসায়ীদের জন্যও চালু করতে পারে।

কেন এই পরিবর্তন আনছে মেটা? 

গত কয়েক বছরে হোয়াটসঅ্যাপ শুধুমাত্র একটি মেসেজিং অ্যাপ হিসেবে সীমাবদ্ধ নেই। এখন এটি ব্যবসা, অনলাইন শপিং, ব্যাংকিং এবং গ্রাহক সেবারও গুরুত্বপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম হয়ে উঠেছে। লক্ষ লক্ষ সংস্থা গ্রাহকদের অর্ডার আপডেট, অফার এবং সহায়তা দেওয়ার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করছে। এর ফলে অনেক ব্যবহারকারীর চ্যাট লিস্টে এই ধরনের মেসেজের সংখ্যা দ্রুত বেড়েছে। মেটার মতে, এই বার্তাগুলি আলাদা করে রাখলে ব্যক্তিগত চ্যাট খুঁজে পাওয়া সহজ হবে এবং অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতাও আরও উন্নত হবে।

ব্যবহারকারীরা কী সুবিধা পাবেন? 

এই ফিচারটি সবার জন্য চালু হলে হোয়াটসঅ্যাপের মূল চ্যাট লিস্ট আরও পরিষ্কার এবং গোছানো থাকবে। পরিবার ও বন্ধুদের ব্যক্তিগত মেসেজ সহজেই খুঁজে পাওয়া যাবে। অন্যদিকে অফার, ব্যাংকিং অ্যালার্ট এবং ডেলিভারি আপডেট আলাদা ফোল্ডারে নিরাপদে সংরক্ষিত থাকবে। ফলে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক তথ্যও হারিয়ে যাবে না এবং প্রতিদিনের হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতাও অনেক বেশি সুবিধাজনক হয়ে উঠবে।

এজেড