‘স্ট্যান্ড বাই’ টিকিটের আশ্বাসে ফিরছেন যাত্রীরা

তথ্যপ্রযুক্তির যুগে আসন্ন ঈদুল ফিতরকে সামনে বাড়ি ফেরা যাত্রীদের ঈদের সব আগাম টিকিট অনলাইনে দিয়েছে বাস মালিকপক্ষ। তবে যেসব যাত্রীরা বাড়ি ফেরার জন্য অনলাইনে টিকিট কাটতে পারেনি, তারা টিকিটের জন্য ঘুরছে কাউন্টার থেকে কাউন্টারে। অগ্রিম টিকিট না পেয়ে হতাশা নিয়ে ফিরলেও ‘স্ট্যান্ড বাই’ টিকিটের আশ্বাস নিয়ে ফিরে যাচ্ছেন তারা। তবে এক্ষেত্রে অতিরিক্ত ভাড়া গুনতে হতে পারে বলে ধারণা করছেন অনলাইনে টিকিট না পাওয়া যাত্রীরা।

বুধবার (২৬ মার্চ) রাজধানীর কল্যাণপুর ও গাবতলি বাস টার্মিনাল পর্যবেক্ষণ করে এমন তথ্য জানা যায়।

স্ট্যান্ড বাই টিকিট সম্পর্কে জানতে চাইলে কল্যাণপুরে শ্যামলী এনআর পরিবহনের কাউন্টার মাস্টার কিশোর কুমার বলেন, এখনো স্ট্যাট টিকিট নিয়ে কোনো সিদ্ধান্ত হয়নি। শিল্প কারখানা ও গার্মেন্টস ছুটি হওয়ার পর স্ট্যান্ড বাই টিকিটের বিষয়ে সিদ্ধান্ত হবে। তবে প্রতি ঈদের মতো এবারও স্ট্যান্ড বাই টিকিট পাওয়া যাবে।

বাড়ি ফেরার উদ্দেশ্য টিকিট ক্রয় করতে আসা রাসেল বলেন, আগামীকাল শেষ অফিস। আগে অনলাইনে টিকিট কাটার চেষ্টা করে পারিনি এজন্য বাস টার্মিনালে এসেছে আগামীকালের রাতের টিকিট কাটতে। জানি পাব না তবুও এসেছি। টিকিট না পেয়ে হতাশ হয়ে ফিরে যাচ্ছি। তবে কাউন্টার থেকে বলা হয়েছে আমাকে যেদিন যাবেন ওই স্ট্যান্ড বাই পাওয়া যাবে। এখন এ আশা নিয়ে ফিরে যাচ্ছি।

অনলাইনে টিকিট কাটতে না পারে আরেক যাত্রী রাকিব বলেন, আমি বেশি শিক্ষিত মানুষ না। ভালো করে বাটন ফোন চালাতে পারি না, আর অনলাইন টিকিট কাটা তো দূরের কথা। এখানে এসেছি ২৮ তারিখের টিকিট কাটতে। টিকিট নাই, তাই চলে যাচ্ছি। ২৮ তারিখে এসে কিছু টাকা বাড়তি দিলে টিকিট পাওয়া যাবে, এজন্য চিন্তা নাই।

নাম প্রকাশ না করার শর্তে গাবতলির এক বাস ড্রাইভার ঢাকা মেইলকে বলেন, আমাদের জন্য কিন্তু দুই-একটা বাস সংরক্ষণ করা হয়। যার টিকিট অনলাইন দেওয়া হয় না। এগুলো বাসের টিকিট অফলাইনে বা ব্ল্যাকে অতিরিক্ত টাকা নিয়ে তারপর বিক্রি করা হয়।

সড়ক ও পরিবহন উপদেষ্টা মুহাম্মদ ফাওজুল কবির খান বলেছেন, ঈদযাত্রায় অতিরিক্ত ভাড়া নেওয়ার অভিযোগের সত্যতা পাওয়া গেলে জড়িত ব্যক্তিদের গ্রেফতার এবং ওই বাসের রুট পারমিট বাতিল করা হবে। ঈদযাত্রাকে নির্বিঘ্নে করতে সড়কের যেসব স্থানে সমস্যা ছিল তা সংস্কার করা হয়েছে। যেগুলো বাকি রয়েছে, সেগুলোও আজকালের মধ্যে শেষ হয়ে যাবে।

গাবতলি বাস টার্মিনালে আইনশৃঙ্খলা নিয়ন্ত্রণ ও যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বসানো হয়েছে র‍্যাব ও পুলিশের বুথ। যাত্রীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত নিয়ে কথা পুলিশ বুথে দায়িত্ব থাকা দারুসসালাম থানা সাব ইন্সপেক্টর মো.সাইফুলের সঙ্গে। তিনি বলেন, যাত্রীরা যাতে নির্বিঘ্নে তাদের বাড়ি ফিরতে পারে সেজন্য আমরা সব সময় প্রস্তুত। এছাড়া বাস টার্মিনালে চুরি, ছিনতাই ও যাত্রীদের হয়রানি দূরতে করতে যেকোনো ধরনের অনিয়ম আমাদের চোখে আসলেই আমরা সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নিচ্ছি। আমরা চাই যাত্রীরা পরিবারকে সঙ্গে নিয়ে আনন্দে ঈদ পালন করতে পারে।

এদিকে, যাত্রীদের ভোগান্তি দূর করতে গাবতলি বাস টার্মিনালে মালিক পক্ষ থেকে খোলা হয়েছে অভিযোগ ও তথ্য কেন্দ্র। যাত্রীরা চাইলেই সেখান থেকে তথ্য সংগ্রহ ও অনিয়ম হলে করতে পারবে অভিযোগ। অভিযোগ ও তথ্য কেন্দ্রের সুপারভাইজার মো.কিসমত বলেন, মালিক পক্ষ থেকে আমাদের বলা হয়েছে যাত্রীদের হয়রানি দূর করতে হবে। তথ্য দিয়ে সাহায্য করতে হবে। আমরা তাই করছি। প্রতিনিয়ত মাইকিং করছি যাত্রীদের ভালো সেবা দেয়ার জন্য। এখানে ২৪ ঘণ্টা আমরা দায়িত্ব পালন করি। এবার মালিক পক্ষও সোচ্চার যাত্রীদের ভোগান্তি দূর করতে।

কল্যাণপুর ও গাবতলির কয়েকজন বাস চালকের সঙ্গে কথা বলে জানা যায়, আগামী বৃহস্পতিবার (২৭ মার্চ) রাত থেকে মহাসড়কে তীব্র যানজট সৃষ্টি হবে। কারণ, হিসেবে তারা বলেন, আগামীকাল সরকারি সব অফিস ছুটি হওয়ায় রাস্তায় গাড়ির চাপ বাড়বে আর এতে করে যানজট সৃষ্টি হবে। এছাড়া গার্মেন্টসসহ সব শিল্প কারখানাও এক-দুইদিনের বন্ধ হবে এতে করে সাভার বাইপাল ও চন্দ্রা তীব্র যানজট হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। আবার বিভিন্ন মহাসড়কের কাজ চলমান সেগুলোতে এমনিতে যানজট হয়।

জানা যায়, ঢাকা-বরিশাল ভায়া পাটুরিয়া, ফরিদপুর, মাদারীপুর প্রতি টিকিট বিক্রি হচ্ছে ৭০০ টাকা দরে। ঢাকা-পটুয়াখালী ভায়া পাটুরিয়া, ফরিদপুর, মাদারীপুর, বরিশাল টিকিট প্রতি ভাড়া ৮১০ টাকা। ঢাকা-বেনাপোল ভায়া পাটুরিয়া, ফরিদপুর, মাগুরা, আড়পাড়া, যশোর, খুলনা টিকিট প্রতি ভাড়া ৯২০ টাকা। ঢাকা-মেহেরপুর ভায়া পাটুরিয়া, ফরিদপুর, মাগুরার, ঝিনাইদহ, চুয়াডাঙ্গার ভাড়া প্রতি টিকিট ৭২০ টাকা। এসব বাস গাবতলি থেকে গন্তব্যের উদ্দেশ্য রওনা হয়।

এমএইচএইচই/এমএইচটি