অফিস সহায়কের কাজ কী, বেতন কত?

সরকারি-বেসরকারি কিংবা স্বায়ত্তশাসিত সকল প্রতিষ্ঠানে অফিস সহায়ক নিয়োগ দেওয়া হয়। চতুর্থ শ্রেণির চাকরি হলেও অফিসে-আদালতে এদের গুরুত্ব অনেক। বলা যায়, একজন অফিসারের প্রায় সকল কাজেই অফিস সহায়ক যুক্ত থাকেন। দিনে দিনে এই পদের চাহিদা ও বেতন বাড়ছে। 

অফিস সহায়ক কারা?

অফিস সহায়কদের পিয়ন নামেই বেশিরভাগ মানুষ চেনেন। কর্পোারেট দুনিয়ায় এদের সাপোর্টিং স্টাফ নামে অভিহিত করা হয়। বাংলাদেশ সরকারের চাকরি খাতের ২০তম গ্রেড এবং চতুর্থ শ্রেণীর চাকরি হচ্ছে অফিস সহায়ক।
  
প্রতিবছর বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানে অফিস সহায়ক পদে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ পেয়ে থাকে। আপনারা অনেকেই সেখানে আবেদন করেন তো নিয়োগ পরীক্ষায় সেখানে অনেকের চাকরি হয় আবার হয়ত অনেকের হয় না।

অফিস সহায়ক কাকে বলে

অফিস সহায়ক অর্থ অফিসের কাজে সহায়তা করা। তবে কয়েক বছর আগে অফিস সহায়ক এই পদটির নাম  ছিল না। এই পদটির নাম ছিল এমএলএসএস। যেটার অর্থ মেম্বার লোয়ার সাব অর্ডিনেট সার্ভিস। সরকারের প্রশাসন মন্ত্রণালয় থেকে জারিকৃত ৪ ফেব্রুয়ারি ২০১৪ খ্রিস্টাব্দ পরিপত্র অনুযায়ী, এ পদের পূর্বে নাম ছিল এমএলএসএস। পিয়ন, দফতরি, চাপরাশি, আর্দালি এইসব নাম পরিবর্তন করে পরবর্তীতে এ পদের নাম রাখা হয়েছে অফিস সহায়ক।

এখনো কিছু কিছু প্রতিষ্ঠানে পিয়ন, দফতরি, চাপরাশি, আর্দালি রয়েছে। কারণ সেইসব প্রতিষ্ঠানে নাম পরিবর্তন করা হয় নি। কিন্তু সেইসব প্রতিষ্ঠানে অফিস সহায়ক মতো কাজ এবং বেতন ও সুযোগ সুবিধা পেয়ে থাকে।

অফিস সহায়কের ইংরেজি

অফিস সহায়কের  ইংরেজি হল- Office Assistant / Office Support Staff।

অফিস সহায়কের কাজ

অফিস সহায়কের ঊর্ধ্বতন যেসব কর্মকর্তা রয়েছে তাদের প্রয়োজনীয় সকল অফিসিয়াল কাজে সহযোগিতা করাই এই পদের মূল কাজ।  

অফিস সহায়ক অর্থ- অফিসের কাজে সহায়তা করা। অর্থাৎ অফিসের কাজকর্ম যেগুলো রয়েছে সেগুলো সহায়ক।

বাংলাদেশ সরকারের সরকারি চাকরির সাধারণ প্রশাসন বিভাগের নিয়ন্ত্রণ শাখা কর্তৃক যে কাজগুলো নির্ধারণ করা হয়েছে অফিস সহায়কের জন্য সেগুলো নিম্নরূপ-

১. অফিসের আসবাবপত্র এবং রেকর্ড সমূহের সুন্দরভাবে বিন্যাস সাধন করা এবং পরিষ্কার পরিচ্ছন্ন রাখা।

২. অফিসের ফাইল এবং কাগজপত্র নির্দেশক্রমে একস্থান হতে অন্য স্থানে কিংবা অন্য অফিসে স্থানান্তরিত করা।
হালকা আসবাবপত্র অফিসের মধ্যে একস্থান হতে অন্য স্থানে সরানো।

৩. গোপন অথবা গুরুত্বপূর্ণ ফাইলসমূহ স্টিলের বাক্সবন্দী করে ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তার নির্দেশক্রমে এক অফিস হইতে অন্য অফিসে নেয়া।
প্রয়োজনে কর্মকর্তা এবং কর্মচারীদের পানীয় জল পান পান করানো।

৪. অফিসের সমস্ত মনিহারি এবং অন্যান্য দ্রব্যাদি সংরক্ষণের জন্য দায়ী থাকা। নির্ধারিত ইউনিফর্ম পরিধান করে অফিসে আসা।
স্ব স্ব শাখা এবং কর্মকর্তাদের নির্দেশিত কাজ করা।

৫. দর্শন প্রার্থী এবং পাবলিকদের সাথে ভদ্রতা বজায় রেখে ভালো ব্যবহার করা। কর্মকর্তার পক্ষে ব্যাংক চেক জমা এবং টাকা তোলা।

৬. অফিস শুরু হওয়ার ১৫ মিনিট পূর্ব অফিসে আসা এবং সহকারি সচিব প্রধান সহকারীর নিকট আগমনী রিপোর্ট করা।

৭. বিনা অনুমতিতে কোন সময় অফিস ত্যাগ না করা। অর্থাৎ একজন অফিস সহায়ক যদি কোনো কারণে অফিসের বাইরে যেতে চায় তাহলে সেটা অবশ্যই তাদের যে সিনিয়র কর্মকর্তা রয়েছেন তারা অনুমতি নিয়ে যেতে হবে।
 
৮. একজন অফিস সহায়ক এর কাজ কি। মূলত এই কাজগুলো একজন অফিস সহায়ক এর করতে হয়। মূল কাজ হচ্ছে-আপনি যখন কোন প্রতিষ্ঠানে অফিস সহায়ক হিসেবে চাকরি করবেন তখন আপনার যে সিনিয়র কর্মকর্তা থাকবেন তার আদেশ উপদেশ এবং কিছু কাজ থাকে ফিক্সট করে দেয়া হবে। সেগুলো তা করতে হবে।

অফিস সহায়কের বেতন কত?

অফিস সহায়ক ২০ তম গ্রেডের চাকরি। যেখানে মূল বেতন ৮,২৫০ থেকে ২০,০১০ টাকা। প্রতি মাসে গড়ে ১০ হাজার থেকে ১৫ হাজার অথবা কোন কোন অফিসের ক্ষেত্রে আপনাদের বেতন এর চেয়েও বেশি পড়তে পারে। আর যদি মূল বেতনের পাশাপাশি অন্য কোন ইনকামের ব্যবস্থা থাকে তাহলে সেটা থেকেও টাকা পাবেন। তবে সেটা আপনি অফিসে যাওয়ার পরে বুঝতে পারবেন।

এছাড়াও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে অফিস সহায়কের বেতন ভিন্ন। প্রতিষ্ঠানভেদে বেতনও আলাদা আলাদা। 

অফিস সহায়ক পদে কী পদোন্নতি হয়?

অফিস সহায়ক পদেও পদোন্নতি হতে পারে। সাধারণত ৫-৭ বছর অফিস সহায়ক পদে চাকরি করার পর অফিস সহকারী কাম কম্পিউটার মুদ্রাক্ষরিক পদে পদোন্নতির করা হতে পারে। তবে এজন্য প্রয়োজনীয় শিক্ষাগত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক। 

তথ্যসূত্র: ইন্টারনেট

এজেড