ফোন পুরনো হলে নানা সমস্যা দেখা দেয়। এর মধ্যে অন্যতম হচ্ছে কল রিসিভ করতে সমস্যা। অনেক সময় কল এলে কলারের নাম দেখা যায় না।
অনেকেই অভিযোগ করেন, ইনকামিং কলের ক্ষেত্রে ফোন রিং হলেও দেখা যায় না ফোন নম্বর বা যিনি কল করছেন তার নাম। ফলে স্বাভাবিক ভাবে সমস্যায় পড়েন অনেকে। এই সমস্যা থেকে মুক্তি কীভাবে?
বিজ্ঞাপন
খুব সহজেই এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়া সম্ভব। মাত্র ৪টি নিয়ম মেনে চললেই এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন। জেনে নিন কোন পদ্ধতিতে আপনি এই সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন।
কী কারণে এই সমস্যা হয়
ফোনের স্টোরেজ এবং র্যাম সংক্রান্ত সমস্যা হলে ফোন স্ক্রিনে এই সমস্যা দেখা দেয়। এছাড়াও চিপের কোনও সমস্যার কারণেও এর মুখোমুখি হতে পারেন। এবার জেনে নিন কীভাবে এই সমস্যার সমাধান করবেন?
স্টোরেজ
বিজ্ঞাপন
ফোনে পর্যাপ্ত স্টোরেজ ধীরে ধীরে কমতে থাকে। এবং তার জন্য এই ধরনের সমস্যা তৈরি হতে পারে। ফলে ফোনে রাখা অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করতে হবে। অতি গুরুত্বপূর্ণ কোনও ফাইল থাকলে তা কোনও ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করে স্টোর করতে পারেন।
র্যাম
ফোনের র্যামের তুলনায় টাস্কের পরিমাণ বেড়ে গেলে ওই সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনাকে নির্দিষ্ট সময় অন্তর ফোন সুইচ অফ করতে হবে। ফলে র্যাম ফের নতুন ভাবে কাজ করতে শুরু করবে। আর এই প্রক্রিয়ার ফলে আর সমস্যা তৈরি হবে না।
প্রসেসর
কোনও কারণে আপনার ফোনে যে পরিমাণ কাজ করা হয় সেই তুলনায় প্রসেসরের ক্ষমতা কম হলে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। কারণ প্রসেসর সঠিকভাবে না কাজ করলে ফোন ঢোকার পর স্ক্রিনে নাম নাও দেখাতে পারে।
অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ ডিলিট করুন
অনেকক্ষেত্রে ফোনে অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ থাকে। যা ফোনের র্যাম, প্রসেসিং ইউনিট এবং স্টোরেজ নিয়ে রাখে। এই সমস্যার কারণেও ফোনে নাম নাও দেখা যেতে পারে। ফলে সেক্ষেত্রে ফোন থেকে অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ ডিলিট করা দরকার।
এই পদ্ধতিগুলো মেনে চলবে আপনার ফোনের সমস্যার সমাধান হতে পারে।
এজেড
