সুপ্রিম কোর্টের হেল্পলাইনে তিন মাসে ১০০৩ কল

১ জানুয়ারি সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইন সেবা চালু হওয়ার তিন মাস অতিক্রান্ত হওয়ার পর দেখা যায় যে, এ পর্যন্ত সারা দেশ থেকে আগত আইনী পরামর্শ, মামলা সম্পর্কিত তথ্য ও অভিযোগ দাখিল সংক্রান্ত মোট ১০০৩টি কল গ্রহণ করা হয়েছে। তন্মধ্যে আইনী পরামর্শ সেবা গ্রহণের নিমিত্ত ৬০৪টি কল আসে। এছাড়া, বিভিন্ন মামলার তথ্য জানতে চেয়ে কল আসে ৩৪৪টি। এসব কলের সবগুলো তথ্যই সেবাগ্রহীতাদের তাৎক্ষণিকভাবে প্রদান করা হয়েছে। বিভিন্ন অনিয়ম, ঘুষ, কাজে অবহেলা, বিলম্বে সেবা প্রাপ্তি, অসদাচরণ ইত্যাদি সম্পর্কিত বিগত দুই মাসে মোট ৫৫টি অভিযোগ আসে। যার মধ্যে বিলম্বে আইনী সেবা প্রাপ্তি সংক্রান্ত অভিযোগ আসে ২২টি।

সকল অভিযোগ সম্পর্কিত সেবাসমূহ ইতোমধ্যে নিশ্চিত করা হয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের জবাবদিহিতার মুখোমুখি করা হয়েছে। 

এছাড়া, বিভিন্ন অনিয়ম, ঘুষ, কাজে অবহেলা, অসদাচরণ ইত্যাদি সম্পর্কিত ৩৩টি অভিযোগ আসে। তন্মধ্যে বিভিন্ন জেলা আদালতের বিচারকের বিরুদ্ধে ১২টি, হাইকোর্ট বিভাগের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে ৩টি, জেলা আদালতের কর্মচারীদের বিরুদ্ধে ১২টি এবং আইনজীবীদের বিরুদ্ধে ৬টি অভিযোগ আসে।  উক্ত অভিযোগ সম্পর্কে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণের নিমিত্তে ইতোমধ্যে আইনী পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে।

আরও পড়ুন

আন্তর্জাতিক অপরাধ ট্রাইব্যুনালে আরও চার প্রসিকিউটর নিয়োগ

উল্লেখ্য, বিগত ১৮ সেপ্টেম্বরে বাংলাদেশের প্রধান বিচারপতি ড. সৈয়দ রেফাত আহমেদ বাংলাদেশ সুপ্রিম কোর্টে কর্মরত সহকারী রেজিস্ট্রার হতে তদূর্ধ্ব পদমর্যাদার সকল কর্মকর্তাগণের উদ্দেশ্যে বিচারপ্রার্থী জনগণের জন্য সেবা সহজীকরণসহ সুপ্রিম কোর্টের সকল কর্মকর্তা-কর্মচারীর পেশাগত কাজে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণে ১২ দফা নির্দেশনা প্রদান করেন। উক্ত ১২ দফা নির্দেশনার মধ্যে দ্রুত সময়ের মধ্যে সেবা প্রদান নিশ্চিতকরণ, পেশাগত দায়িত্ব পালনকালে কোনোরূপ আর্থিক লেনদেন বর্জন, সেবা প্রদানে অহেতুক বিলম্ব পরিহার, সেবাগ্রহীতার প্রতি সহানুভূতিশীল আচরণ প্রদর্শন, প্রতিদিনের কাজ প্রতিদিন নিষ্পন্নকরণ, কর্মকর্তাগণ কর্তৃক প্রতিদিন শাখা পরিদর্শন, ব্যতিক্রমহীনভাবে অনিয়ম ও দুর্নীতির ক্ষেত্রে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণের বিষয়গুলো রয়েছে। তারই ধারাহাবিকতায় বিচারপ্রার্থী জনগণের সুবিধার্থে সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসনের বিভিন্ন শাখা কর্তৃক প্রদত্ত সেবাসমূহ নিশ্চিতকরণ ও সেবা সহজীকরণের  লক্ষ্যে হেল্পলাইন চালুর এই উদ্যোগ গ্রহণ করা  হয়।

এআইএম/এফএ