মাঝে মাঝেই ভারতীয় বিমানে হেনস্তার শিকার হতে হয় দেশটির তারকাদের। দিন কয়েক আগে এরকম তিক্ত অভিজ্ঞতা হয়েছে ভারতের জাতীয় চলচ্চিত্র পুরস্কারপ্রাপ্ত গায়িকা ইমন চক্রবর্তীর। এবার হেনস্তার শিকার ভারতীয় কৌতুকশিল্পী বীর দাস।
অসুস্থ স্ত্রীকে নিয়ে এয়ার ইন্ডিয়ায় করে দিল্লি যাচ্ছিলেন বীর। সেখানে তিক্ত অভিজ্ঞতা হয়েছে বীরের। এ নিয়ে সামাজিক মাধ্যমে বিস্তর অভিযোগ এনেছেন এ কৌতুকশিল্পী।
নিজের এক্স হ্যান্ডেলে এয়ার ইন্ডিয়ার বিমান পরিষেবার চরম অব্যবস্থার কথা তুলে ধরেছেন তিনি। শিল্পীর অভিযোগ, ‘প্রতি টিকিটের মূল্য বাবদ ৫০,০০০ টাকা দেওয়ার পরও আমার অসুস্থ স্ত্রীয়ের জন্য একটা হুইল চেয়ার পর্যন্ত জোটেনি। যদিও হুইল চেয়ারের বুকিং আগে থেকেই করা ছিল।’
বিজ্ঞাপন
আরও অভিযোগ এনে লিখেছেন, ‘এত দাম দিয়ে টিকিট কাটার পরও ভাঙা টেবিল, ভাঙা পাদানিসহ খারাপ সিট পেয়েছিলাম আমরা।’
ক্ষোভ উগরে দিয়ে বীর লিখেছেন, ‘আমি সারাজীবন আপনাদের অনুগত গ্রাহক। তা সত্ত্বেও আপনাদের পরিষেবা দেখে হতবাক হলাম… একে তো বিমান দুই ঘণ্টা লেট ছিল, তারপর যখন দিল্লি পৌঁছালাম তখন আমার অসুস্থ স্ত্রীকে সাহায্য করার জন্য কেউ এগিয়ে এলেন না। আমার স্ত্রীর পা ভাঙা ছিল। তাকে বিমান থেকে নামানোর জন্য স্টেপ ল্যাডার থেকে হুইল চেয়ার, সবই আগে থেকে বুক করা ছিল। কিন্তু মেলেনি কোনো পরিষেবাই। এমনকী আপনাদের বিমান সেবিকারা, গ্রাউন্ড স্টাফ কেউই আমার স্ত্রীকে সাহায্য করেননি।’
এদিকে বীরের ওই পোস্ট মুহূর্তেই হয় ভাইরাল। এতে টনক নড়ে এয়ার ইন্ডিয়া কর্তৃপক্ষের। কৌতুকশিল্পীর কাছে ক্ষমাও চায় তারা।
