অনেক বড় বড় কোম্পানিকে আমরা অধিদফতরে হাজির করে তাদের অপরাধের জন্য জরিমানা করেছি বলে মন্তব্য করেছেন জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক (ডিজি) মোহাম্মদ আলীম আখতার খান।
আজ সোমবার (২৬ মে) রাজধানীর সেগুনাবাগিচায় ঢাকা বিভাগীয় কমিশনারের কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে এক সেমিনারে এসব কথা বলেন তিনি।
বিজ্ঞাপন
ভোক্তা ডিজি বলেন, ভোক্তা অধিকারের কার্যক্রম পরিচালনায় আমাদের ওপর কোনো কর্তৃপক্ষের পক্ষের চাপ নেই। অন্তত আমার সময়ে এখন পর্যন্ত উপরের কোনো কর্তৃপক্ষ আমাকে চাপ দেয়নি। এমনকি এটিও বলেনি যে, এটা করো, এটা করো না। আমিও আমার কর্মকর্তাদের কাউকে বলিনি। বলেছি যে স্বাধীনভাবে কাজ করবে। ভুল হলে ওনারা দরখাস্ত দিবে আমি দেখব। এইটা আমি গ্যারান্টি দেই।
সেমিনারে মূল প্রবন্ধ উপস্থাপন করেন ড্যাফোডিল ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির ব্যবসায় প্রশাসন বিভাগের সহযোগী ডিন প্রফেসর ড. সৈয়দ মিজানুর রহমান। মুখ্য আলোচক হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ড্যাফোডিল ইন্টারন্যাশনাল ইউনিভার্সিটির প্রকৌশল অনুষদের ডিন অধ্যাপক ড. এম শামসুল আলম। সেমিনারে সভাপতিত্ব করেন ঢাকা বিভাগীয় কমিশনার শরফ উদ্দিন আহমদ চৌধুরী।
সেমিনারে অনলাইন ব্যবসা নিয়ে ভোক্তা অধিকারের মহাপরিচালক আরও বলেন, অনলাইন ব্যবসার দ্বারা এই দেশে যে পরিমাণ প্রতারণার স্বীকার হচ্ছেন আপনারা; তাতে এটা মনে হয় এই মুহূর্তে এড়িয়ে যাওয়া ভালো। অনলাইন বিজনেসের বিরুদ্ধে প্রায় ৪০ হাজার অভিযোগ আছে। এত অভিযোগের কারণ ভোক্তাদের মধ্যে সচেতনতা বৃদ্ধি পেয়েছে।
কোরবানির ঈদকে সামনে রেখে রেফ্রিজারেটর নিয়ে ভোক্তারা অভিযোগ করছেন বলেও জানান মোহাম্মদ আলীম আখতার খান। তিনি বলেন, আমি যে কাজগুলো করি সেই কাজগুলোর বিষয়ে আপনারা যেন জিজ্ঞাসা করে স্বচ্ছতা পান। আমি সব সময় ভোক্তাদের জন্য উন্মুক্ত। আমাদের দিক থেকে আপনাদের কথা দিতে পারি, আমাদের অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম আরও বৃদ্ধি করব। জনগণের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করব। ১০০ ভাগ পারব না। এটা বলেও লাভ নাই। চেষ্টা করব।
বিজ্ঞাপন
সেমিনারে ঢাকার বিভিন্ন ব্যবসায়ী সংগঠনের নেতা, ভোক্তা সংগঠক, সাধারণ ভোক্তা, শিক্ষার্থীসহ ভোক্তা অধিদফতরের কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।
এমআর/এফএ
