লন্ডনের হিথ্রো বিমানবন্দরের মালপত্র নিয়ে আসা যাওয়ার ব্যবস্থায় যান্ত্রিক ত্রুটির জন্য জমল লাগেজের পাহাড়। একটি টার্মিনালে জমে যায় লাগেজ বা সুটকেসগুলো। ফলে অনেক যাত্রীই তাদের মালপত্র ছাড়া বিমানবন্দর ছাড়তে বাধ্য হন।
হিথ্রো বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানিয়েছেন, ১৭ জুন হঠাৎ মালপত্র নিয়ে আসা যাওয়ার ব্যবস্থায় ত্রুটি দেখা দেয়। ফলে একটি টার্মিনালে জমে যায় সুটকেসের পাহাড়। অনেক যাত্রীই তাদের সুটকেস না নিয়ে বন্দর ত্যাগ করেন।
বিজ্ঞাপন
ওই ঘটনার সময়ে হিথ্রো ছেড়ে বের হচ্ছিলেন একটি টিভি চ্যানেলের সম্পাদক ডেবোরা হেনস। তিনি বলেন, আমি কখনও এমন গোলমাল দেখিনি। সুটকেসের পাহাড় জমে যেন মালপত্রের কার্পেটের চেহারা নিয়েছিল।’
আর এক সাংবাদিক জানিয়েছেন, মালপত্র পেতে দুইদিন সময় লাগতে পারে বলে অনেক যাত্রীকে জানিয়ে দেয় হিথ্রো কর্তৃপক্ষ।
এক যাত্রীর অভিযোগ, ‘আমার কাল আফ্রিকার কিলিমাঞ্জারো পর্বতে ওঠার কথা। আমার সব উপকরণ প্রয়োজন।’
বিজ্ঞাপন
ঘটনার জন্য যাত্রীদের কাছে দুঃখপ্রকাশ করেছে বন্দর কর্তৃপক্ষ। এক বিবৃতিতে বলা হয়েছে, ‘২ নম্বর টার্মিনালে যান্ত্রিক ত্রুটির জন্য এই ঘটনা ঘটেছিল। পরে যাত্রীরা আবার স্বাভাবিক ভাবেই চেক ইন করতে পেরেছেন। তবে অনেক যাত্রীই হয়তো মালপত্র ছাড়াই হিথ্রো ছাড়তে বাধ্য হয়েছেন।’
কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, বিমান সংস্থাগুলোর সহযোগিতায় তারা দ্রুত যাত্রীদের মালপত্র ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করছেন।
এজেড
