কেটিএম তাদের ৩৯০ সিরিজ মোটরসাইকেলের জন্য বড় ধরনের রিকল ঘোষণা করেছে। এই রিকলের আওতায় রয়েছে ২০২৫–২০২৬ কেটিএম ৩৯০ অ্যাডভেঞ্চার আর, ৩৯০ অ্যাডভেঞ্চার এক্স, ৩৯০ এন্ডুরো আর, ৩৯০ এসএমসি আর এবং ২০২৪–২০২৬ কেটিএম ৩৯০ ডিউক মডেল। রিকল কার্যক্রম শুধু আন্তর্জাতিক বাজারেই নয়, ভারতের গ্রাহকরাও সরাসরি এর অন্তর্ভুক্ত।
পরীক্ষা–নিরীক্ষায় দেখা গেছে কিছু কেটিএম ৩৯০ মডেলে কম আরপিএমে ইঞ্জিন হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়ার সমস্যা দেখা দিচ্ছে। কয়েক মাস আগে ২০২৫ কেটিএম ৩৯০ অ্যাডভেঞ্চার এক্স–এর রিভিউতেও এই ত্রুটি উঠে এসেছিল। কেটিএম স্বীকার করেছে, সমস্যা খুব বেশি দেখা না গেলেও, নিরাপত্তার স্বার্থে ঝুঁকি এড়াতে তারা তৎক্ষণাৎ আপডেট আনছে।
বিজ্ঞাপন
ইঞ্জিন স্টলিং— কী বলছে কেটিএম?
কোম্পানি জানিয়েছে ‘বিস্তৃত মান পরীক্ষা–নিরীক্ষায় আমরা লক্ষ্য করেছি, খুব বিরল ক্ষেত্রে ইঞ্জিন কম আরপিএম বা ধীরগতিতে চলার সময় বন্ধ হয়ে যেতে পারে। এমন উদাহরণ হাতে–গোনা হলেও, গ্রাহকদের নিরাপত্তা ও সর্বোচ্চ পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতেই আমরা পদক্ষেপ নিচ্ছি।’
এই সমস্যা দূর করতে ইসিইউ (ইঞ্জিন নিয়ন্ত্রণ ইউনিট)–এ নতুন সফটওয়্যার আপডেট দেওয়া হচ্ছে। কেটিএম জানিয়েছে আপডেটের ফলে—
বিজ্ঞাপন
কম গতিতে বা ব্রেক করার সময় ইঞ্জিন বন্ধ হওয়ার ঝুঁকি কমবে
লো–এন্ড বা নিচের দিকের টর্ক উন্নত হবে
মোটরের স্থিতিশীলতা বাড়বে
রাইডার আরও মসৃণ অভিজ্ঞতা পাবেন
মালিকদের কী করতে হবে?
প্রভাবিত প্রতিটি কেটিএম ৩৯০ মালিককে চিঠির মাধ্যমে জানানো হবে। পাশাপাশি তাদের নিকটস্থ অধিকৃত কেটিএম বিক্রয়কেন্দ্র বা ডিলারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে বলা হয়েছে।
সফটওয়্যার আপডেটটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, এবং এর জন্য কোনো সার্ভিস চার্জ দিতে হবে না। গ্রাহকরা চাইলে কেটিএম–এর ওয়েবসাইটের ‘সার্ভিস’ বিভাগে গিয়ে নিজেদের মোটরসাইকেল রিকল তালিকায় আছে কি না যাচাই করতে পারবেন।
গ্রাহক নিরাপত্তায় আরও গুরুত্ব দিচ্ছে কেটিএম
কেটিএম সবসময় অ্যাডভেঞ্চার ও পারফরম্যান্স বিভাগে তাদের বাইকগুলোকে কঠোর মান নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে তৈরি করে। এই রিকলের মাধ্যমে কোম্পানি দেখিয়ে দিল—সমস্যা যত ছোটই হোক, রাইডারের নিরাপত্তাই তাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
ভারতে কেটিএম ৩৯০ সিরিজের জনপ্রিয়তা বিবেচনায় এই রিকল এবং বিনামূল্যের সফটওয়্যার আপডেট গ্রাহকদের বড় স্বস্তি দেবে। আপডেটের পর মোটরসাইকেল আরও স্থিতিশীল, নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পারফরম্যান্স দেবে বলে আশা করা হচ্ছে।
আরও পড়ুন: টিভিএস ২২৫ সিসির নতুন মোটরসাইকেল আনল
আপনি যদি কেটিএম ৩৯০ সিরিজের কোনো মডেলের মালিক হন, তবে দেরি না করে ডিলারের সঙ্গে যোগাযোগ করাই বুদ্ধিমানের কাজ। নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স—দুটোই যেখানে প্রশ্নে, সেখানে অবহেলা করার সুযোগ নেই।
এজেড
